E-Commerce
Kategori
‘Consumer to Consumer’
“E-Bay"
Universitas
Gunadarma
Nama : Ngakan nyoman
Kelas/Jurusan : 1EB42 / Akuntansi
NPM : 27214903
BAB 1
1.
Pengertian E-Commerce
Electronic
Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan
produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan
jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.
2.
Apa itu C2C ?
C2C
( Consumer to Consumer ) C2C merupakan aktivitas bisnis (penjualan) yang
dilakukan oleh individu (konsumen) kepada individu (konsumen) lainnya.C2C dapat
dilakukan secara langsung karena banyaknya fasilitas yang memungkinkan hal
tersebut.Ada beberapa fasilitas yang digunakan untuk aktivitas C2C,yaitu
ebay,tokobagus.com dan kaskus.us. tapi disini dijelaskan tentang E-Bay
3.
Latar belakang E-bay
Ebay
adalah situs Jual-beli yang paling terkenal dan laku dipergunakan oleh
masyarakat di dunia. Situs web pelelangan online ini ditemukan di San Jose,
California, pada tahun 1995 oleh Programer Komputer Prancis kelahiran Iran yang
bernama Pierre Omidyar.
Pierre Omidyar lahir di Paris, Prancis, 21 Juni 1967.`Meski lahir di Prancis, Omidyar sebenarnya berdarah Iran. Ia sejak kecil sudah memperlihatkan minat dan kemampuannya dalam pemrograman komputer. Kemampuannya terhadap program komputer tak hanya ia asah di sekolah, tetapi juga di luar sekolah. Ia secara sukarela membantu perpustakaan di sekolah menengah tempatnya belajar untuk menyusun katalog online. Rupanya, dari projek sukarela inilah karier cemerlang Omidyar berawal karena dari sana ia memiliki banyak pengalaman berharga dan memuluskan jalannya untuk benar-benar menjadi seorang ahli pemrograman komputer.
Pada tahun 1988, Omidyar lulus kuliah dari Universitas Tufts dengan gelar B.S. (Bachelor of Science) di bidang ilmu komputer. Pada tahun 1991, kariernya mulai terlihat ketika ia bergabung dengan perusahaan Claris, sebuah anak perusahaan Apple Computer. Di sana ia menjabat sebagai consumer software engineer. Kemudian tahun 1994, ia mendirikan Inc. Development Corporation, yang selanjutnya mengalami perkembangan dan diberi nama eShop. Pada saat itu, eShop adalah pemimpin teknologi perangkat lunak (software) perdagangan berbasis internet. Pada tahun 1996, diakuisisi oleh Microsoft.
Awal mula berdirinya eBay, sebenarnya tercipta karena niat Omidyar membantu seorang teman dekat untuk mendapatkan pembeli bagi produk yang dijualnya. Ternyata, dari sekadar iseng membantu teman, menjadi ide bisnis yang brilian. Walaupun awalnya peluncuran bisnis eBay merupakan uji coba terhadap bisnis yang berbasis internet yang saat itu belum ada di dunia maya, ternyata malah membawa keuntungan yang lebih banyak bagi Omidyar.
Pada tahun 1995, Omidyar mendirikan perusahaan yang diberi nama domain EchoBay.com, namun ternyata domain tersebut telah dimiliki oleh orang lain. Akhirnya, Omidyar memendekkan namanya menjadi eBay.com.
Item barang yang pertama dijual di Ebay adalah tongkat laser yang rusak dengan harga $14,83. Herannya, Omidyar di hubungi oleh seorang pembeli dan dia menyuruh Omidyar untuk menjelaskan kerusakan Tongkat laser tersebut. Didalam emailnya, Si pembeli mengatakan bahwa dia seorang pengumpul Tongkat laser yang rusak.
Chris Agarpao sebagai pewagai pertama di eBay dan Jeffrey Skoll disewa sebagai presiden pertama perusahaan tersebut pada tahun 1996. Pada bulan November 1996, eBay mencapai persetujuan lisensi pertama, yaitu dengan Perusahaan Perjalanan Pelelangan Elektronik yang berkerja sama dengan SmartMarket Technology untuk menjual tiket pesawat dan produk-produk perjalanan lainnya. Pada bulan September 1997, perusahaan ebay ini secara resmi merubah namanya menjadi AuctionWeb to eBay, yang sebelumnya bernama Echo Bay Technologi Group, yang merupakan perusahaan konsultasi Omidyar. Omidyar telah menaruh namanya di daftar domain yaitu *****(dimana domain ini belum lama ini baru dijual) tetapi ternyata ditemukan dengan nama Echo Bay Mines. eBay menjadi perusahaan masyarakat pada 21 September 1998 dan kemudian Omidyar dan Skoll menjadi billiuner, yang kemudian perusahaan tersebut dibeli oleh PayPal pada tanggal 14 Oktober 2002.
Ebay memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902 juta / per tahunnya. Dan ini tiga kali
angka (situs ini merupakan salah satu situs jual-beli terbesar juga).
Pierre Omidyar lahir di Paris, Prancis, 21 Juni 1967.`Meski lahir di Prancis, Omidyar sebenarnya berdarah Iran. Ia sejak kecil sudah memperlihatkan minat dan kemampuannya dalam pemrograman komputer. Kemampuannya terhadap program komputer tak hanya ia asah di sekolah, tetapi juga di luar sekolah. Ia secara sukarela membantu perpustakaan di sekolah menengah tempatnya belajar untuk menyusun katalog online. Rupanya, dari projek sukarela inilah karier cemerlang Omidyar berawal karena dari sana ia memiliki banyak pengalaman berharga dan memuluskan jalannya untuk benar-benar menjadi seorang ahli pemrograman komputer.
Pada tahun 1988, Omidyar lulus kuliah dari Universitas Tufts dengan gelar B.S. (Bachelor of Science) di bidang ilmu komputer. Pada tahun 1991, kariernya mulai terlihat ketika ia bergabung dengan perusahaan Claris, sebuah anak perusahaan Apple Computer. Di sana ia menjabat sebagai consumer software engineer. Kemudian tahun 1994, ia mendirikan Inc. Development Corporation, yang selanjutnya mengalami perkembangan dan diberi nama eShop. Pada saat itu, eShop adalah pemimpin teknologi perangkat lunak (software) perdagangan berbasis internet. Pada tahun 1996, diakuisisi oleh Microsoft.
Awal mula berdirinya eBay, sebenarnya tercipta karena niat Omidyar membantu seorang teman dekat untuk mendapatkan pembeli bagi produk yang dijualnya. Ternyata, dari sekadar iseng membantu teman, menjadi ide bisnis yang brilian. Walaupun awalnya peluncuran bisnis eBay merupakan uji coba terhadap bisnis yang berbasis internet yang saat itu belum ada di dunia maya, ternyata malah membawa keuntungan yang lebih banyak bagi Omidyar.
Pada tahun 1995, Omidyar mendirikan perusahaan yang diberi nama domain EchoBay.com, namun ternyata domain tersebut telah dimiliki oleh orang lain. Akhirnya, Omidyar memendekkan namanya menjadi eBay.com.
Item barang yang pertama dijual di Ebay adalah tongkat laser yang rusak dengan harga $14,83. Herannya, Omidyar di hubungi oleh seorang pembeli dan dia menyuruh Omidyar untuk menjelaskan kerusakan Tongkat laser tersebut. Didalam emailnya, Si pembeli mengatakan bahwa dia seorang pengumpul Tongkat laser yang rusak.
Chris Agarpao sebagai pewagai pertama di eBay dan Jeffrey Skoll disewa sebagai presiden pertama perusahaan tersebut pada tahun 1996. Pada bulan November 1996, eBay mencapai persetujuan lisensi pertama, yaitu dengan Perusahaan Perjalanan Pelelangan Elektronik yang berkerja sama dengan SmartMarket Technology untuk menjual tiket pesawat dan produk-produk perjalanan lainnya. Pada bulan September 1997, perusahaan ebay ini secara resmi merubah namanya menjadi AuctionWeb to eBay, yang sebelumnya bernama Echo Bay Technologi Group, yang merupakan perusahaan konsultasi Omidyar. Omidyar telah menaruh namanya di daftar domain yaitu *****(dimana domain ini belum lama ini baru dijual) tetapi ternyata ditemukan dengan nama Echo Bay Mines. eBay menjadi perusahaan masyarakat pada 21 September 1998 dan kemudian Omidyar dan Skoll menjadi billiuner, yang kemudian perusahaan tersebut dibeli oleh PayPal pada tanggal 14 Oktober 2002.
Ebay memiliki jumlah pengunjung paling sedikit 902 juta / per tahunnya. Dan ini tiga kali
angka (situs ini merupakan salah satu situs jual-beli terbesar juga).
Permasalahan dan kelemahan
E-Bay
1. PERMASALAHAN YANG DI
HADAPI E-bay
1. Kompetitor mulai bermunculan.
2. Yahoo! membuka Yahoo! Auctions dan menawarkan listing fee secara gratis,
Beberapa
pemakai eBay yang sempat tergoda
tawaran Yahoo! dan beralih ke sana akhirnya.
3. Yahoo! yang belajar dari pengalaman tersebut berhasil membalikkan
keadaan sewaktu
masuk ke Jepang. Yahoo! masuk ke
Jepang mendahului eBay dan itu lah pasar satu-
satunya dimana eBay kalah
bersaing dan akhirnya eBay memutuskan keluar dari
Jepang.
4. Pentingnya network effect dalam industri online auction ini membuat eBay
dan Yahoo!
berusaha saling mendahului masuk
ke pangsa pasar regional lainnya walau awalnya
mereka harus merugi terlebih
dahulu.
2.
Kelemahan
Ebay
KELEMAHAN dari
situs ebay sendiri yaitu di bagi beberapa macam :
1. Kekurangtahuan pelanggan tentang pusat pelayanan pelanggan.
2. Kekurangtahuan pelanggan tentang pusat distribusi.
3. Kekurangtahuan pelanggan tentang rekanan bisnis EBay.com.
4. Kekurangtahuan pelanggan tentang prinsip segmen pasar dalam operasi organisasi eBay.com. yaitu segmen pasar buku, musik, video. Segmen pasar elektronik, pertengkapan, kitchen, Segmen pasar Intemasional, segmen pasar service jasa, komisi, dan agreement.
5. Belum bisa menjangkau seluruh dunia misalnya daratan Afrika.
6. Belum bisa masuk pada populasi penduduk yang status ekonominya rendah.
1. Kekurangtahuan pelanggan tentang pusat pelayanan pelanggan.
2. Kekurangtahuan pelanggan tentang pusat distribusi.
3. Kekurangtahuan pelanggan tentang rekanan bisnis EBay.com.
4. Kekurangtahuan pelanggan tentang prinsip segmen pasar dalam operasi organisasi eBay.com. yaitu segmen pasar buku, musik, video. Segmen pasar elektronik, pertengkapan, kitchen, Segmen pasar Intemasional, segmen pasar service jasa, komisi, dan agreement.
5. Belum bisa menjangkau seluruh dunia misalnya daratan Afrika.
6. Belum bisa masuk pada populasi penduduk yang status ekonominya rendah.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar